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チャットの社内ルールを作るなら、返信期限や通知の時間は自社で決め、使うサービスの通知機能で守れるかを確認してください。出典に、具体的な返信期限の目安は載っていません。この記事では、Slack、Chatwork、LINE WORKS、Microsoft Teams Essentials を、料金・通知・履歴の軸で整理します。
テレワーク（会社から離れた場所で働く勤務形態）の労務管理や就業規則の考え方は、厚生労働省の案内も合わせて確認してください [7]。画面の操作手順は変わることがあるため、公式ページで最新の手順を確認してください。
要点（3行）
- 無料で始めたい人なら、LINE WORKS。フリープランは30人まで、無料で使えます [6]
- 休日や時間外の通知を整えたい人なら、Chatwork。スマホ版アプリで休日や業務時間外を設定すると、その時間は通知が届きません [2]
- 連絡を仕組みで回したい人なら、Slack。チャンネルの機能と、ワークフロービルダーという自動化ツールがあります [1]
ひと目で比較
月額の安い順（料金が分かる製品から。並びは順位ではありません）。金額はいちばん安いプランの税込（公式の税抜表示は×1.1で換算）で、料金は 2026-11-09 時点。プラン名・契約期間などの条件は下の「各サービスの公式情報」に。
料金は公式ページで確認
無料枠 フリーは無料、履歴は90日間
チャンネルとワークフロービルダーがある
料金は公式ページで確認
無料枠 フリーは無料、閲覧は直近40日以内
スマホ版で時間外の通知を止められる
料金は公式ページで確認
無料枠 フリーは無料、30人まで
掲示板・タスク・アンケートなどが使える
料金は公式ページで確認
無料枠 1か月の無料試用
チャット・通話・ビデオ会議を1つで使える
選び方
結論
あなたが
無料で始めたい人
→ LINE WORKS
LINE WORKS。フリープランは30人まで、無料で使えます [6]
あなたが
休日や時間外の通知を整えたい人
→ Chatwork
Chatwork。スマホ版アプリで休日や業務時間外を設定すると、その時間は通知が届きません [2]
あなたが
連絡を仕組みで回したい人
→ Slack
Slack。チャンネルの機能と、ワークフロービルダーという自動化ツールがあります [1]
選定基準（選び方の軸3つ）
選び方の3つの軸
- 料金の形: 無料プランがあるか、有料プランが1人ごとの月額かを見ます。Slack は金額が税込か税抜か出典から読めないため、公式ページで確認してください。Chatwork、LINE WORKS、Microsoft Teams Essentials は税抜表示です。この記事では税込に直して載せています [4][5][6]。
- 通知と予約の機能: 時間外の通知を止められるか、送る時間を予約できるかを見ます。Chatwork はスマホ版で時間外の設定ができ [2]、予約送信はスタンダードの機能です [5]。ほかのサービスの通知設定は、公式ページで最新の情報を確認してください。
- 履歴と人数の上限: ルールを決めたあとで、やり取りを見返せるかを見ます。フリープランの履歴は、Slack が90日間 [1]、Chatwork が直近40日以内です [5]。LINE WORKS のフリープランは30人までです [6]。
順位や点数はつけず、上の軸に照らして状況別に整理しています。報酬や提携の有無で順番を決めていません。試用による評価ではなく、公式情報の整理です。
比較表
機能の対応表
| サービス | 料金の掲載 | 無料お試し | 主な連携先 | サポート |
|---|---|---|---|---|
| Slack | 要確認 | あり | あり | 要確認 |
| Chatwork | あり | あり | あり | あり |
| LINE WORKS | あり | あり | あり | あり |
| Microsoft Teams Essentials | あり | あり | あり | あり |
税込は公式の税抜表示に1.1を掛けて計算。料金は 2026-11-09 時点
| サービス | 税込料金 | 無料枠 | 対象規模 | 主な連携先 | サポート | 強み | 弱み |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Slack | 料金は公式ページで確認（フリーは無料）[1] | フリーは無料、履歴は90日間 [1] | 公式ページで確認 | 外部アプリとの連携（フリーは最大10個）[1] | 公式ページで確認 | チャンネルとワークフロービルダーがある [1] | フリープランは履歴が90日間まで [1] |
| Chatwork | スタンダード（年間契約）税抜700円（税込770円）[5] | フリーは無料、閲覧は直近40日以内 [5] | フリーは1組織100人まで [5] | 外部サービスとの連携（API）[5] | プロフェッショナルは管理者向けのチャットサポート [5] | スマホ版で時間外の通知を止められる [2] | 時間外の設定はPC版で使えない [2] |
| LINE WORKS | スタンダード（年額契約）税抜450円（税込495円）[6] | フリーは無料、30人まで [6] | フリーは30人まで、有料は人数の上限なし [6] | LINEユーザーとのトーク [6] | スタンダード以上でカスタマーサポート [6] | 掲示板・タスク・アンケートなどが使える [6] | フリーのグループ通話は4人まで、最大60分 [6] |
| Microsoft Teams Essentials | 年払い、月あたり相当 税抜599円（税込658円）[4] | 1か月の無料試用 [4] | 従業員1〜300人 [4] | 250種類以上のビジネスアプリと連携 [4] | 電話・Webサポートをいつでも利用可 [4] | チャット・通話・ビデオ会議を1つで使える [4] | クラウドストレージは1人10GBまで [4] |
各サービスの公式情報
Slack
フリーは無料。有料プランの金額は税込か税抜か出典から読めないため、公式ページで確認してください
税込は公式の税抜表示に1.1を掛けて計算。料金は 2026-11-09 時点
- 向いている人
- 話題ごとにチャンネルを分け、連絡の流れを自動にしたい人 [1]
- 向かない人
- フリープランで90日より前の履歴を見返したい人 [1]
- 長所
- 有料プランはメッセージ履歴が無制限 [1]
- 短所
- フリープランで使えるアプリは最大10個まで [1]
- 料金
- フリーは無料。有料プランの金額は税込か税抜か出典から読めないため、公式ページで確認してください [1]
Slackの料金はいくら？
フリーは無料。有料プランの金額は税込か税抜か出典から読めないため、公式ページで確認してください [1]。
Slack は、話題ごとのチャンネルに連絡を分けられます [1]。返信期限や通知のルールを決めたら、ワークフロービルダーで一部を自動にできるか確認してください [1]。通知の細かな設定手順は、公式ページで最新の手順を確認してください。
Chatwork
スタンダード（年間契約）税抜700円（税込770円）
税込は公式の税抜表示に1.1を掛けて計算。料金は 2026-11-09 時点
- 向いている人
- スマホで休日や時間外の通知を止めたい人 [2]
- 向かない人
- PC版で時間外の通知を止めたい人 [2]
- 長所
- スタンダード以上でメッセージの予約送信が使える [5]
- 短所
- フリープランのメッセージ閲覧は直近40日以内 [5]
- 料金
- スタンダード（年間契約）税抜700円（税込770円）[5]
Chatworkの料金はいくら？
スタンダード（年間契約）税抜700円（税込770円）[5]。
フリープランから有料プランへの切り替えは、組織内の全ユーザーが対象です [5]。一部の人だけ上げることはできません [5]。プロフェッショナルは、最小ユーザー数が5ユーザーです [5]。夜間や休日に送る連絡は、予約送信で相手の業務時間に合わせる、というルールも考えられます。
LINE WORKS
スタンダード（年額契約）税抜450円（税込495円）
税込は公式の税抜表示に1.1を掛けて計算。料金は 2026-11-09 時点
- 向いている人
- 30人までの会社で、まず無料で試したい人 [6]
- 向かない人
- フリープランで大人数の通話をしたい人 [6]
- 長所
- LINEのユーザーともトークができる [3]
- 短所
- フリープランの共有ストレージは5GBまで [6]
- 料金
- スタンダード（年額契約）税抜450円（税込495円）[6]
LINE WORKSの料金はいくら？
スタンダード（年額契約）税抜450円（税込495円）[6]。
トークのほかに、掲示板、タスク、アンケートが使えます [6]。連絡の種類ごとに使う場所を分けると、返信を急ぐ連絡とそうでない連絡を区別するルールを作りやすくなります。スタンダード以上のプランには、30日間の無料トライアルがあります [6]。
Microsoft Teams Essentials
年払い、月あたり相当 税抜599円（税込658円）
税込は公式の税抜表示に1.1を掛けて計算。料金は 2026-11-09 時点
- 向いている人
- 小規模で、チャット・通話・ビデオ会議を1つにまとめたい人 [4]
- 向かない人
- 従業員が300人を超える会社 [4]
- 長所
- 電話・Webサポートをいつでも利用できる [4]
- 短所
- クラウドストレージは1人10GBまで [4]
- 料金
- 年払い、月あたり相当 税抜599円（税込658円）[4]
Microsoft Teams Essentialsの料金はいくら？
年払い、月あたり相当 税抜599円（税込658円）[4]。
Teams Essentials は、チャットと通話とビデオ会議が1つにまとまっています [4]。無料試用は1か月です [4]。試用が終わったあとの切り替え条件があるため、公式ページで条件を確認してください [4]。
用語の定義
くわしく読む
テレワークとは？
テレワークとは、会社から離れた場所で、通信ネットワークを使いながら、会社にいるような環境で働く勤務形態です [8]
SECURITY ACTIONとは？
SECURITY ACTIONとは、中小企業が情報セキュリティ対策に取り組むことを、自分で宣言する制度です [9]
関係する制度
くわしく読む
テレワークのルールは、労使で話し合って就業規則に定め、働く人に伝えるのが望ましいです [7]。厚生労働省は、就業規則づくりに使えるテレワークモデル就業規則を出しており、令和8年9月に改訂されました [7]。
労務管理やICT（情報通信技術）の相談は、テレワーク相談センターで受け付けています [8]。コンサルティングは3回まで無料です [8]。情報セキュリティ対策の考え方は、IPAの「中小企業の情報セキュリティ対策ガイドライン」が参考になります [9]。このガイドラインの付録には、情報セキュリティ関連規程のサンプルと、クラウドサービスの安全な使い方の手引きがあります [9]。
費用の目安（計算例）
費用の計算例
計算式と前提を見る
- Chatworkスタンダードを年間契約で、社員5人が1年使う場合: 計算式: 税込770円/月 × 5人 × 12か月 = 税込46,200円（2026-11-09時点の料金から計算）
- LINE WORKSスタンダードを年額契約で、社員5人が1年使う場合: 計算式: 税込495円/月 × 5人 × 12か月 = 税込29,700円（2026-11-09時点の料金から計算）
- Microsoft Teams Essentialsを年払いで、社員5人が1年使う場合: 計算式: 税込658円/月 × 5人 × 12か月 = 税込39,480円（2026-11-09時点の料金から計算）
計算に使った料金は上の比較表の値です。実際の請求額はオプション・契約形態で変わることがあります。Slack は金額が読み取れないため、計算例に入れていません。
よくある質問
Q. チャットの社内ルールには、何を決めればよいですか？
出典に、決める項目の標準はありません。返信期限や通知の時間は、会社ごとに決めます。テレワークがある会社では、ルールを就業規則に定め、働く人に伝えることが望ましいとされています [7]。
Q. 業務時間外の通知は止められますか？
Chatwork のスマホ版アプリでは、休日設定や業務時間外の設定ができ、設定した時間は通知が届きません [2]。PC版では使えません [2]。ほかのサービスの通知設定は、公式ページで最新の情報を確認してください。
Q. 無料プランでも、チャットの社内ルールは運用できますか？
運用はできますが、履歴や人数に上限があります。Slack のフリープランは履歴が90日間 [1]、Chatwork のフリープランは直近40日以内です [5]。LINE WORKS のフリープランは30人までです [6]。
Q. 無料プランから有料プランに変えるときの注意は？
Chatwork では、フリープランから有料プランへの切り替えは組織内の全ユーザーが対象です [5]。一部のユーザーだけ上げることはできません [5]。ほかのサービスの条件は、公式ページで確認してください。
Q. チャットを使うとき、情報セキュリティの面で何を見ればよいですか？
IPAは、中小企業向けのガイドラインで、情報セキュリティ6か条を紹介しています [9]。SECURITY ACTIONは、このガイドラインの対策に取り組むことを自分で宣言する制度です [9]。
