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飲食店のシフト連絡は、アルバイトを含む多くの人に、短い文面を何度も届ける作業です。この記事では、LINE WORKS・Chatwork・Slack の3つを、公式ページに載っている内容だけで整理しました。シフト表の作成機能について出典に記載はないため、その点は触れません。
要点（3行）
- 30人までで無料から始めたい店なら、LINE WORKS。フリープランは30人まで無料で使え、LINEユーザーともトークできます [5][1]
- 過去の連絡を長く見返したい店なら、Chatwork。フリープランは直近40日以内のメッセージが閲覧対象で、有料のスタンダードでは閲覧が無制限になります [6]
- アプリ連携を広げたい店なら、Slack。フリープランはアプリ10個までで、有料のプランではアプリのインテグレーションが無制限になります [3]
ひと目で比較
月額の安い順（料金が分かる製品から。並びは順位ではありません）。金額はいちばん安いプランの税込（公式の税抜表示は×1.1で換算）で、料金は 2026-10-20 時点。プラン名・契約期間などの条件は下の「各サービスの公式情報」に。
料金は公式ページで確認
無料枠 フリープランは無料（30人まで）
トーク・掲示板・カレンダー・タスク・アンケートが無料でも使える
料金は公式ページで確認
無料枠 フリープランは無料（ユーザー100人まで）
無料でもグループチャット・タスク管理・ファイル管理が使える
料金は公式ページで確認
無料枠 フリープランは無料で、メッセージ履歴は90日
有料はメッセージ履歴が無制限
選び方
結論
30人までで無料から始めたい店
LINE WORKSフリープランは30人まで無料で使え、LINEユーザーともトークできます [5][1]
過去の連絡を長く見返したい店
Chatworkフリープランは直近40日以内のメッセージが閲覧対象で、有料のスタンダードでは閲覧が無制限になります [6]
アプリ連携を広げたい店
Slackフリープランはアプリ10個までで、有料のプランではアプリのインテグレーションが無制限になります [3]
選定基準（選び方の軸3つ）
- 料金の形: 3つとも1ユーザーあたりの月額で、無料プランもあります。LINE WORKS と Chatwork は税抜表示なので、この記事では税込に直して載せています [5][6]。Slack は税込か税抜かを出典から読み取れません [3]。
- 履歴と人数の上限: シフトの連絡は、あとから見返せるかが大事です。無料プランでは、人数の上限と履歴の残る期間が各社で違います [5][6][3]。
- スタッフとの連絡のしやすさ: アルバイトが普段使う手段に近いか、アプリを増やせるかを見ます。LINEユーザーとのトークや、アプリ・API の連携が材料になります [1][6][3]。
順位や点数はつけず、上の軸に照らして状況別に整理しています。報酬や提携の有無で順番を決めていません。試用による評価ではなく、公式情報の整理です。
比較表
機能の対応表
| サービス | 料金の掲載 | 無料お試し | 主な連携先 | サポート |
|---|---|---|---|---|
| LINE WORKS | あり | あり | あり | あり |
| Chatwork | あり | あり | あり | あり |
| Slack | 要確認 | あり | あり | 要確認 |
税込は公式の税抜表示に1.1を掛けて計算。料金は 2026-10-20 時点
| サービス | 税込料金 | 無料枠 | 対象規模 | 主な連携先 | サポート | 強み | 弱み |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| LINE WORKS | スタンダード（年額契約）税抜450円（税込495円）/ユーザー・月、アドバンスト（年額契約）税抜800円（税込880円）/ユーザー・月 [5] | フリープランは無料（30人まで）[5] | 無料は30人まで、有料はユーザー数無制限 [5] | LINEユーザーとのトーク、連携ツールやBot [1] | スタンダード以上にカスタマーサポートとSLA保証 [5] | トーク・掲示板・カレンダー・タスク・アンケートが無料でも使える [5] | 無料のグループ通話は4人まで最大60分で、掲示板は10個まで [5] |
| Chatwork | スタンダード（年間契約）税抜700円（税込770円）/ユーザー・月、プロフェッショナル（年間契約）税抜1,200円（税込1,320円）/ユーザー・月 [6] | フリープランは無料（ユーザー100人まで）[6] | 無料は100人まで、有料はユーザー数無制限 [6] | 外部サービス連携（API）[6] | プロフェッショナルに管理者向けチャットサポート [6] | 無料でもグループチャット・タスク管理・ファイル管理が使える [6] | 無料はメッセージ閲覧が直近40日以内で、有料化は組織内の全ユーザーが対象 [6] |
| Slack | フリーは無料、プロ・ビジネスプラスは公式ページで確認 [3] | フリープランは無料で、メッセージ履歴は90日 [3] | 公式ページで確認 | 無料はアプリ10個まで、有料は無制限 [3] | 公式ページで確認 | 有料はメッセージ履歴が無制限 [3] | 無料はミーティングと外部メッセージが1対1のみ [3] |
各サービスの公式情報
LINE WORKS
スタンダード（年額契約）税抜450円（税込495円）/ユーザー・月
税込は公式の税抜表示に1.1を掛けて計算。料金は 2026-10-20 時点
- 向いている人
- 30人までの少人数で、無料から連絡手段を整えたい店 [5]
- 向かない人
- 無料プランでグループ通話を長時間・大人数でしたい店（4人まで最大60分）[5]
- 長所
- トーク、掲示板、カレンダー、タスク、アンケートが基本機能に含まれる [5]
- 短所
- 無料プランは管理者機能に制限があり、メンバーは30人までになる [5]
- 料金
- スタンダード（年額契約）税抜450円（税込495円）/ユーザー・月 [5]
LINE WORKSの料金はいくら？
スタンダード（年額契約）税抜450円（税込495円）/ユーザー・月 [5]。
LINE WORKS は、LINEユーザーともトークができます [1]。スタッフがLINEアカウントを持っていなくても、LINE WORKS のアカウントを作って使えます [5]。
シフト希望の取りまとめにアンケート機能が使えるかは、出典から読み取れません。公式ページで最新の情報を確認してください。
Chatwork
スタンダード（年間契約）税抜700円（税込770円）/ユーザー・月
税込は公式の税抜表示に1.1を掛けて計算。料金は 2026-10-20 時点
- 向いている人
- 無料でも100人までの規模で、チャット・タスク・ファイルをひとつにまとめたい店 [6]
- 向かない人
- 無料プランで過去のやりとりを長く残して見返したい店（閲覧は直近40日以内）[6]
- 長所
- スタンダードで予約送信など便利機能とAI機能が加わる [6]
- 短所
- 有料プランへの切り替えは、組織内の一部のユーザーだけでは行えない [6]
- 料金
- スタンダード（年間契約）税抜700円（税込770円）/ユーザー・月 [6]
Chatworkの料金はいくら？
スタンダード（年間契約）税抜700円（税込770円）/ユーザー・月 [6]。
プロフェッショナルは最小ユーザー数が5ユーザーで、セキュリティやリスク管理の機能が付きます [6]。料金ページには「2024年11月現在の情報」との注記があるため、最新の内容は公式ページで確認してください [6]。
Slack
フリーは無料、有料プランは公式ページで確認してください
税込は公式の税抜表示に1.1を掛けて計算。料金は 2026-10-20 時点
- 向いている人
- アプリ連携を増やしながら、チャンネルで連絡を分けたい店 [3]
- 向かない人
- 無料プランで過去のメッセージを長く残したい店（履歴は90日）[3]
- 長所
- 有料プランではメッセージ履歴とアプリ連携が無制限になる [3]
- 短所
- 無料プランはメッセージ履歴が90日で、ミーティングと外部メッセージは1対1のみ [3]
- 料金
- フリーは無料、有料プランは公式ページで確認してください [3]
Slackの料金はいくら？
フリーは無料、有料プランは公式ページで確認してください [3]。
フリープランのミーティングと外部メッセージは1対1のみです [3]。プロとビジネスプラスには、3か月間50%オフの表示がありますが、利用規約が適用されます [3]。金額と条件は公式ページで確認してください。
用語の定義
くわしく読む
SECURITY ACTIONとは？
SECURITY ACTIONとは、中小企業自らがガイドラインに示された情報セキュリティ対策に取り組むことを自己宣言する制度です [8]
中小企業の情報セキュリティ対策ガイドラインとは？
中小企業の情報セキュリティ対策ガイドラインとは、経営者向けの指針と社内での実践手順をまとめた、個人事業主や小規模事業者を含む中小企業向けの資料です [8]
関係する制度
くわしく読む
IPAの「中小企業の情報セキュリティ対策ガイドライン」は第4.0版が公開されており、個人事業主や小規模事業者を含む中小企業の利用を想定しています [8]。
第4.0版では、はじめに取り組む5か条に「バックアップを取ろう!」が加わり、情報セキュリティ6か条になりました [8]。付録には「中小企業のためのクラウドサービス安全利用の手引き」があります [8]。
SECURITY ACTION は、ガイドラインの対策に取り組むことを自己宣言する制度です [8]。テレワーク総合ポータルでも、セキュリティ規程とSECURITY ACTIONを扱うコラムが2026/09/08に公開されています [7]。中小企業庁のサイトには「デジタル・IT化支援」の政策項目があります [9]。補助金などの条件は、公式ページで最新の情報を確認してください。
費用の目安（計算例）
費用の計算例
計算式と前提を見る
- 5人・LINE WORKS スタンダード（年額契約）を1年使う場合: 計算式: 税込495円/人・月 × 5人 × 12か月 = 税込29,700円（2026-10-20時点の料金から計算）[5]
- 20人・LINE WORKS スタンダード（年額契約）を1年使う場合: 計算式: 税込495円/人・月 × 20人 × 12か月 = 税込118,800円（2026-10-20時点の料金から計算）[5]
- 5人・Chatwork スタンダード（年間契約）を1年使う場合: 計算式: 税込770円/人・月 × 5人 × 12か月 = 税込46,200円（2026-10-20時点の料金から計算）[6]
- 20人・Chatwork スタンダード（年間契約）を1年使う場合: 計算式: 税込770円/人・月 × 20人 × 12か月 = 税込184,800円（2026-10-20時点の料金から計算）[6]
計算に使った料金は上の比較表の値です。実際の請求額は、オプション・契約形態・ユーザー数の数え方で変わることがあります。
よくある質問
Q. 無料のままでも使えますか?
3つとも無料プランがあります。LINE WORKS は30人まで、Chatwork は100人までで、Slack のフリープランは「ずっと無料」と表示されています [5][6][3]。ただし、無料プランには上限があります。LINE WORKS はグループ通話が4人まで最大60分、Chatwork は閲覧が直近40日以内、Slack は履歴が90日です [5][6][3]。
Q. スタッフがLINEアカウントを持っていなくても使えますか?
LINE WORKS は、LINEアカウントがなくても使えます。LINE WORKS のアカウントを作るか、手持ちのLINEアカウントをログイン情報として使います [5]。LINEアカウントでログインしても、LINE上のやり取りやデータが LINE WORKS で共有されることはありません [5]。
Q. 有料プランは試せますか?
LINE WORKS は有償プランに30日間の無料トライアルがあります [5]。Chatwork のスタンダードとプロフェッショナルには、1ヶ月間の無料トライアルがあります [6]。Slack のトライアルについては、出典から読み取れません。公式ページで確認してください。
Q. シフト表の作成や自動化はできますか?
出典には、3つのサービスのシフト表作成機能についての記載がありません。そのため、この記事では可否を判断できません。シフトの作成や集計が必要な場合は、各社の公式ページで機能を確認してください。
Q. Chatwork で一部のスタッフだけ有料にできますか?
できません。フリープランから有料プランへの切り替えは、組織内の全ユーザーが対象です [6]。ユーザー数とライセンス数が異なる場合は、ライセンス数に基づいた料金になります [6]。詳しい条件は公式ページで確認してください。
