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予約のオンライン決済・事前決済を無料で試したい人は、どちらも無料プランがある STORES 予約と RESERVA を確認してください [3][4]。この記事では、料金の形・決済手数料・予約件数などの上限の3つの軸で、2サービスの公式情報を整理します。
要点（3行）
- 無料で始めたい人なら、STORES 予約。フリープランは無料で、月間予約件数は50件、予約ページは2つまで公開できます [4]
- 決済手数料を先に知りたい人なら、RESERVA。オンラインカード決済の手数料は4.9%と載っていて、フリープランから使えます [3]
- スタッフごとに予約を管理したい人なら、STORES 予約。チームプランは登録スタッフ数が3で、スタッフの予約管理に向いた設定ができます [4]
ひと目で比較
月額の安い順（料金が分かる製品から。並びは順位ではありません）。金額はいちばん安いプランの税込（公式の税抜表示は×1.1で換算）で、料金は 2026-11-01 時点。プラン名・契約期間などの条件は下の「各サービスの公式情報」に。
税込3,850円/月〜
無料枠 フリープラン（月間予約50件まで）
プランが6段階あり、カード決済は月額プランや回数券にも使える
税込9,790円/月〜
無料枠 フリープラン（月間予約50件まで）
無料プランで事前決済まで始められる
選び方
結論
あなたが
無料で始めたい人
→ STORES 予約
STORES 予約。フリープランは無料で、月間予約件数は50件、予約ページは2つまで公開できます [4]
あなたが
決済手数料を先に知りたい人
→ RESERVA
RESERVA。オンラインカード決済の手数料は4.9%と載っていて、フリープランから使えます [3]
あなたが
スタッフごとに予約を管理したい人
→ STORES 予約
STORES 予約。チームプランは登録スタッフ数が3で、スタッフの予約管理に向いた設定ができます [4]
選定基準（選び方の軸3つ）
選び方の3つの軸
- 料金の形: 無料のプランがあるか、月額が契約の仕方で変わるかを見ます。STORES 予約は契約期間で月額が変わり、RESERVA は年払と月払で月額が変わります [3][4]。
- 決済手数料: 予約代金をカードで受けるときの手数料を見ます。STORES 予約はプランで手数料が変わり、RESERVA はオンラインカード決済が4.9%です [3][4]。
- 件数やスタッフ数の上限: 月間の予約件数や登録スタッフ数の上限を見ます。どちらもプランごとに上限が決まっています [3][4]。
順位や点数はつけず、上の軸に照らして状況別に整理しています。報酬や提携の有無で順番を決めていません。試用による評価ではなく、公式情報の整理です。
比較表
料金の比較グラフ
機能の対応表
| サービス | 料金の掲載 | 無料お試し | 主な連携先 | サポート |
|---|---|---|---|---|
| STORES 予約 | あり | あり | あり | あり |
| RESERVA | あり | あり | あり | あり |
税込は公式の税抜表示に1.1を掛けて計算。料金は 2026-11-01 時点
| サービス | 税込料金 | 無料枠 | 対象規模 | 主な連携先 | サポート | 強み | 弱み |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| STORES 予約 | スモール 税込9,790円/月、チーム 税込19,690円/月[4] | フリープラン（月間予約50件まで）[4] | 無料のプランから多店舗向けまで [1] | LINEミニアプリ、Google カレンダー、Zoomなど [1] | 導入相談のフォームあり [4] | 無料プランで事前決済まで始められる [1] | 事前決済の手数料はフリープランで5.2%〜（中小特別料率の適用時）[4] |
| RESERVA | ブルー 年払 税込3,850円/月、シルバー 年払 税込6,600円/月[3] | フリープラン（月間予約50件まで）[3] | 公式ページで確認 | LINE、Zoom、Googleカレンダーなど [3] | メール。エンタープライズ以上は電話とメール [3] | プランが6段階あり、カード決済は月額プランや回数券にも使える [3] | 11月16日に一部プランで料金改定がある。カード決済の手数料は4.9% [3] |
各サービスの公式情報
STORES 予約
フリープラン 無料、スモール 税込9,790円/月
税込は公式の税抜表示に1.1を掛けて計算。料金は 2026-11-01 時点
- 向いている人
- 無料のフリープランから始めて、あとで有料プランに変えたい人 [1]
- 向かない人
- 事前決済の手数料を最初から低く抑えたい人。手数料はプランで変わります [4]
- 長所
- 予約の受付と管理に加えて、事前決済や回数券の管理まで使えます [1]
- 短所
- 有料プランは月間予約件数に上限があり、超える場合は50件ごとに予約手数料を払って追加します [4]
- 料金
- フリープラン 無料、スモール 税込9,790円/月[4]
STORES 予約の料金はいくら？
フリープラン 無料、スモール 税込9,790円/月[4]。
事前決済の手数料は、フリープランで5.2%〜、スタンダードプランに加入すると3.3%〜です。どちらも中小特別料率という条件を適用したときの数字なので、詳しくは公式ページで確認してください [4]。
予約の時点で代金を受け取ると、当日の会計が不要になり、無断キャンセルの防止にもつながります [4]。スタンダードプランは、予約・POSレジ・決済端末をセットで使うプランです。年間契約の場合は税込3,300円/月です [1]。
RESERVA
フリープラン 無料、ブルー 年払 税込3,850円/月
税込は公式の税抜表示に1.1を掛けて計算。料金は 2026-11-01 時点
- 向いている人
- フリープランからオンラインカード決済を使いたい人 [3]
- 向かない人
- 決済手数料を4.9%より低くしたい人 [3]
- 長所
- フリープランからオンラインカード決済とGoogleカレンダー連携を使えます [3]
- 短所
- 一部のプランは、11月16日に料金改定があります。内容は公式ページで確認してください [3]
- 料金
- フリープラン 無料、ブルー 年払 税込3,850円/月[3]
RESERVAの料金はいくら？
フリープラン 無料、ブルー 年払 税込3,850円/月[3]。
ブループランの月払は税込5,500円/月で、年払より高くなります [3]。表示されている料金はすべて税込です [3]。
フリーからブルー以上に変えるときは、まずフリープランで登録し、続けてアップグレードの手続きをします。カードで払うと、手続きの完了後すぐに使い始められます [3]。
用語の定義
くわしく読む
通信販売とは？
通信販売とは、事業者がインターネットなどで広告を出し、郵便や電話などの通信手段で申込みを受けて行う取引です [5]
前払式通信販売とは？
前払式通信販売とは、商品や役務を受け取る前に、代金の全部または一部を支払う形の通信販売です [5]
特定申込みとは？
特定申込みとは、インターネットを使った通信販売で契約の申込みを行うときなどに当てはまる、表示のルールが決められた申込みです [5]
関係する制度
くわしく読む
通信販売では、広告に販売価格や支払い方法、申込みの撤回や解除に関する事項などを表示する決まりがあります [5]。インターネット通販では、申込みの最終確認画面にも、分量や販売価格、支払いの時期と方法などを表示することになっています [5]。
代金を先に受け取り、商品や役務を渡すまでに時間がかかるときは、申込みを承諾するかどうかなどを書いた書面を渡す決まりがあります [5]。決まりに違反すると、業務改善の指示や業務停止命令などの行政処分の対象になります [5]。
営業のために結ぶ契約などは、この法律が適用されない場合があります [5]。実際に当てはまるかどうかは、消費者庁の特定商取引法ガイドで最新の情報を確認してください [5]。
費用の目安（計算例）
費用の計算例
計算式と前提を見る
- STORES 予約のスモールプランを1年使う場合: 計算式: 税込9,790円/月 × 12か月 = 税込117,480円（2026-11-01時点の料金から計算）
- STORES 予約のチームプランを1年使う場合: 計算式: 税込19,690円/月 × 12か月 = 税込236,280円（2026-11-01時点の料金から計算）
- RESERVA のブループランを年払で1年使う場合: 計算式: 税込3,850円/月 × 12か月 = 税込46,200円（2026-11-01時点の料金から計算）
- RESERVA のシルバープランを年払で1年使う場合: 計算式: 税込6,600円/月 × 12か月 = 税込79,200円（2026-11-01時点の料金から計算）
計算に使った料金は上の比較表の値です。実際の請求額はオプション・契約形態・決済手数料で変わることがあります。
よくある質問
Q. 予約のオンライン決済・事前決済とは何ですか？
STORES 予約では、予約時の支払い請求や回数券の販売にカード決済を使えます [4]。RESERVA では、予約のほか月額プランや回数券の支払いもカードで受けられます [3]。
Q. 事前決済の手数料はいくらですか？
STORES 予約の事前クレジットカード決済手数料は、フリープランで5.2%〜、スタンダードプランに加入すると3.3%〜です。どちらも中小特別料率を適用したときの数字です [4]。RESERVA のオンラインカード決済の手数料は4.9%です [3]。最新の条件は公式ページで確認してください。
Q. オンライン決済で予約を受けるとき、守る決まりはありますか？
インターネットで申込みを受ける取引は、通信販売にあたる場合があります [5]。通信販売では、広告の表示事項や申込みの最終確認画面の表示が決められています [5]。自分の事業に当てはまるかどうかは、消費者庁の案内で最新の情報を確認してください [5]。
Q. 無料プランから有料プランに変えるときは何を見ればよいですか？
月間の予約件数や登録スタッフ数の上限を見ます。STORES 予約はプランごとに上限が決まっていて、有料プランでは超えた分を追加できます [4]。RESERVA は、フリープランで登録してから、続けてアップグレードの手続きをします [3]。