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予約システムの STORES 予約について、無料のフリープランと有料プランの違い、そして手数料の考え方を、公式ページの記載から整理します。月間予約件数・予約ページ公開数・登録スタッフ数のどこで差がつくかを、状況別に確認できます。料金は 2026-10-30 時点の公式ページの内容です。
要点（3行）
- まず無料で始めたい人なら、STORES 予約のフリープランは無料で、月間予約件数は50件、予約ページ公開数は2までです [2]。
- スタッフごとの予約管理が必要な人なら、STORES 予約では、スタッフごとの予約管理が必要ならチーム以上が目安で、チームの登録スタッフ数は3です [2]。
- 対面販売や事前決済もまとめたい人なら、STORES 予約のスタンダードプランは、予約情報がPOSレジに自動で連携され、事前クレジットカード決済手数料が3.3%〜（中小特別料率適用時）です [1]。
ひと目で比較
月額の安い順（料金が分かる製品から。並びは順位ではありません）。金額はいちばん安いプランの税込（公式の税抜表示は×1.1で換算）で、料金は 2026-10-30 時点。プラン名・契約期間などの条件は下の「各サービスの公式情報」に。
税込9,790円/月〜
無料枠 フリープランは無料（月間予約件数50件、予約ページ公開数2）
予約の受付・管理、顧客管理、事前決済を無料で始められる
選び方
結論
まず無料で始めたい人
STORES 予約のフリープランは無料で、月間予約件数は50件、予約ページ公開数は2までです [2]
スタッフごとの予約管理が必要な人
STORES 予約では、スタッフごとの予約管理が必要ならチーム以上が目安で、チームの登録スタッフ数は3です [2]
対面販売や事前決済もまとめたい人
STORES 予約のスタンダードプランは、予約情報がPOSレジに自動で連携され、事前クレジットカード決済手数料が3.3%〜（中小特別料率適用時）です [1]
選定基準（選び方の軸3つ）
選び方の3つの軸
- 料金の形: 無料のフリープランから複数の有料プランまであり、契約期間（年間契約か複数月契約か）でも月額が変わります [1]。初期費用は有料プランでもかかりません [1]。
- 上限の数: 月間予約件数・予約ページ公開数・登録スタッフ数の3つで、プランごとの上限が決まっています [2]。
- 手数料と追加費用: 事前クレジットカード決済手数料はプランで異なり、件数の超過やオプションにも費用がかかります [1][2]。
順位や点数はつけず、上の軸に照らして状況別に整理しています。報酬や提携の有無で順番を決めていません。試用による評価ではなく、公式情報の整理です。
比較表
料金の比較グラフ
機能の対応表
| サービス | 料金の掲載 | 無料お試し | 主な連携先 | サポート |
|---|---|---|---|---|
| STORES 予約 | あり | あり | あり | あり |
税込は公式の税抜表示に1.1を掛けて計算。料金は 2026-10-30 時点
| サービス | 税込料金 | 無料枠 | 対象規模 | 主な連携先 | サポート | 強み | 弱み |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| STORES 予約 | スモール 税込9,790円/月、チーム 税込19,690円/月（年間契約の表示）[2] | フリープランは無料（月間予約件数50件、予約ページ公開数2）[2] | 無料プランから多店舗向けまで（5店舗以上は相談）[1][2] | LINEミニアプリ、Googleカレンダー、Zoomなど [1] | 導入相談、資料ダウンロード、ヘルプセンター [2] | 予約の受付・管理、顧客管理、事前決済を無料で始められる [1] | フリープランは件数と公開数が少なく、事前決済手数料は5.2%〜（中小特別料率適用時）[1] |
各サービスの公式情報
STORES 予約
フリー 無料、スモール 税込9,790円/月、チーム 税込19,690円/月
税込は公式の税抜表示に1.1を掛けて計算。料金は 2026-10-30 時点
- 向いている人
- 無料で予約受付を始め、件数が増えたらプランを変えたい人 [1]
- 向かない人
- 単月だけ有料プランを使いたい人。複数月契約は最短3か月以上で、単月での契約はできません [1]
- 長所
- LINEミニアプリ、Googleカレンダー、Zoomなどと連携でき、予約情報をPOSレジにも連携できます [1]
- 短所
- 月間予約件数を超えると、50件ごとに税込1,078円の予約手数料が必要です [1][2]
- 料金
- フリー 無料、スモール 税込9,790円/月、チーム 税込19,690円/月[2]
STORES 予約の料金はいくら？
フリー 無料、スモール 税込9,790円/月、チーム 税込19,690円/月[2]。
上位のビジネスは税込28,600円/月で、月間予約件数2000、予約ページ公開数50、登録スタッフ数20です。エンタープライズは税込66,000円/月で、月間予約件数5000、登録スタッフ数は無制限です [2]。
ここに載せた金額は年間契約の表示です。複数月契約では金額が異なるため、契約期間別・お支払い形態別の月額は公式ページで最新の情報を確認してください [1]。LINEミニアプリ連携は税込4,400円/月のオプションで、スモール以上で提供されます [2]。
用語の定義
くわしく読む
特定商取引法とは？
特定商取引法とは、訪問販売や通信販売などの取引を対象に、不適正な勧誘・取引への行為規制と、クーリング・オフ等の民事ルールを定めた法律です [3]
個人情報保護法とは？
個人情報保護法とは、個人情報の保護に関する基本方針の策定などの根拠となる法律です [4]
関係する制度
くわしく読む
特定商取引法は、訪問販売、通信販売、連鎖販売取引など、消費者トラブルを生じやすい取引形態を対象に、取引の適正化を図る法律です [3]。事業者の不適正な勧誘・取引を取り締まる行為規制と、トラブル防止・解決のための民事ルールを定めています [3]。
個人情報保護委員会は、個人情報保護法に基づく基本方針の策定等を行い、関連する法令・ガイドラインなどを掲載しています [4]。予約で顧客の情報を扱う場合の最新の内容は、消費者庁と個人情報保護委員会のページで確認してください [3][4]。
費用の目安（計算例）
費用の計算例
計算式と前提を見る
- スモールを年間契約で1年使う場合: 計算式: 税込9,790円/月 × 12か月 = 税込117,480円（2026-10-30時点の料金から計算）
- チームを年間契約で1年使う場合: 計算式: 税込19,690円/月 × 12か月 = 税込236,280円（2026-10-30時点の料金から計算）
- スモールにLINEミニアプリ連携を足して1年使う場合: 計算式: 税込9,790円/月 × 12か月 + 税込4,400円/月 × 12か月 = 税込170,280円（2026-10-30時点の料金から計算）
計算に使った月額プラン料金は上の比較表の値で、オプションの料金は各サービスの公式情報にあるとおりです。実際の請求額はオプション・契約形態で変わることがあります。
よくある質問
Q. STORES 予約は予約システムとして無料で使えますか?
フリープランは無料で、月間予約件数は50件、予約ページ公開数は2です [2]。有料プランでも初期費用はかからず、プランの利用料のみで使えます [1]。
Q. 有料プランは単月で契約できますか?
複数月契約は最短3か月以上のプランで、単月での契約はできません [1]。年間契約と月額契約のどちらを選ぶかは、公式ページで最新の条件を確認してください [2]。
Q. 予約システムの手数料にはどんなものがありますか?
事前クレジットカード決済手数料は、フリープランが5.2%〜、スタンダードプラン加入の場合は3.3%〜です（共に中小特別料率適用時）[1]。このほか、月間予約件数を超える場合は50件ごとに税込1,078円の予約手数料がかかります [1]。
Q. 有料プランはどれくらいで使い始められますか?
クレジットカード払いの場合は、登録後すぐに利用を始められます。請求書払いの場合は、最短1営業日〜3営業日で利用できます [1]。
Q. どのプランを選べばよいか迷ったときの目安はありますか?
月間予約件数・予約ページ公開数・登録スタッフ数を基準に、自分の運用に近い数を当てはめて検討します [2]。迷う場合は、公式のお問い合わせフォームから運用内容に合わせた提案を受けられます [2]。
