よくある質問(FAQ)
CLEARSに関するご質問にお答えします
製品・機能について
CLEARSとは何ですか?
CLEARSは、AIとのロールプレイでビジネスコミュニケーションスキルを練習・測定できる日本語特化SaaSです。面接・パワハラ対応・評価面談・プレゼン・交渉・報告など8種類のシーンで練習でき、独自の6軸スコア(Compassion/Listening/Expression/Adaptability/Respect/Structure)で会話力を可視化します。
どんな練習シーンに対応していますか?
日常会話・面接・評価面談・プレゼンテーション・交渉・報告・パワーハラスメント対応・カスタマーハラスメント対応の8シーンに対応しています。各シーンは日本のビジネス現場で頻出する場面を厳選しました。
CLEARS 6軸スコアとはどういう評価指標ですか?
C(Compassion・共感力)、L(Listening・傾聴力)、E(Expression・表現力)、A(Adaptability・適応力)、R(Respect・敬意)、S(Structure・構成力)の6軸でコミュニケーションスキルを100点満点で評価します。弱点が一目で分かり、重点的に練習できます。
スマートフォンでも使えますか?
はい。CLEARSはPWA(Progressive Web App)対応のため、スマートフォンのブラウザからそのまま使えます。iPhoneのSafariやAndroidのChromeでホーム画面に追加すればアプリのように使えます。
AIとのロールプレイはどれほどリアルですか?
最新のGemini AIを採用しており、場面設定に応じた自然な会話ができます。相手の反応や感情の変化も表現されるため、実際の会話に近い練習ができます。
練習の履歴は残りますか?
はい。練習ごとのスコアと会話履歴が保存されます。ダッシュボードで過去の練習を振り返り、スキルの成長を確認できます。
ビジネスコミュニケーションについて
ビジネスコミュニケーション力を上げるにはどうすればいいですか?
ビジネスコミュニケーション力を上げるには、実際の会話場面を繰り返し練習することが最も効果的です。特に①相手の話を聴く姿勢(傾聴力)、②自分の意図を明確に伝える力(表現力)、③場面に応じた言葉の選び方(適応力)を意識した練習が重要です。CLEARSでは8種類のビジネスシーンでAIと何度でも練習でき、6軸で客観的にスコアリングされます。
面接の練習は一人でどうすればできますか?
CLEARSのAI面接シーンを使えば、いつでも一人で面接練習ができます。AIが面接官役を担い、質問への回答を6軸で評価します。繰り返し練習することで、本番での緊張を大幅に減らせます。
パワハラにならない言い方のコツは?
パワハラにならない指導のポイントは①行動に対してフィードバックする(人格否定しない)、②具体的な改善方法を伝える、③感情をコントロールする、の3点です。CLEARSのパワーハラスメント対応シーンで実際の言い方を繰り返し練習できます。
1on1ミーティングで何を話せばいいですか?
1on1では①相手の近況・体調確認、②業務の進捗・困っていること、③成長やキャリアの話、④フィードバック の4つが基本です。CLEARSの評価面談シーンで1on1の進め方を実践練習できます。
プレゼンの緊張を克服する方法は?
プレゼンの緊張を克服するには、本番に近い環境での反復練習が最も効果的です。CLEARSのプレゼンシーンでは、AIが聴衆役として質問・反応するため、実際のプレゼンに近い練習ができます。
コミュニケーション苦手を克服する方法は?
コミュニケーション苦手の克服には、安心して失敗できる環境での繰り返し練習が重要です。CLEARSはAI相手のため、失敗を恐れずに何度でも練習できます。スコアで弱点が可視化されるため、効率的に改善できます。
料金・契約について
料金プランの違いは何ですか?
Freeプランは基本機能を無料で体験できます。Standard(月額1,980円)は月50回の練習が可能。Pro(月額4,980円)は月150回の練習と優先サポートが付きます。すべてのプランでクレジットカード決済に対応しています。
無料トライアルはありますか?
はい。Freeプランとして無料でお試しいただけます。クレジットカードの登録不要で、今すぐ練習を始められます。
解約はいつでもできますか?
はい。マイページからいつでも解約できます。解約後も当月末まで引き続きご利用いただけます。違約金や解約手数料は一切ありません。
法人・チームでの利用はできますか?
法人・チームでのご利用についてはお問い合わせください。管理職研修・新入社員研修・ハラスメント防止研修などへの活用実績があります。
データは安全ですか?
はい。会話データはSupabaseの暗号化されたデータベースに保存されており、第三者への提供は行いません。詳細はプライバシーポリシーをご確認ください。
対応しているブラウザは?
Google Chrome、Safari、Firefox、Microsoft Edgeの最新版に対応しています。スマートフォンではiPhone(Safari)・Android(Chrome)でご利用いただけます。
他にご不明な点はございますか?
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