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偽のセキュリティ警告（サポート詐欺）への対策は、まず画面の閉じ方を知ることが土台です。そのうえで、ひとり事務所なら ESET、管理担当が少ない会社ならウイルスバスター ビジネスセキュリティサービス、IT担当者を置ける会社なら Kaspersky Next を確認してください [1][2][3][4]。
サポート詐欺とは、ブラウザに「ウイルスに感染した」などの偽の警告を出し、表示された番号に電話をかけさせる手口です。この記事は、IPA（情報処理推進機構）の案内を土台に、法人向けセキュリティソフト 3 製品の公式情報を整理しています。料金は出典に載っていないため、金額は書いていません。
要点（3行）
- 1人〜数人の小さな事務所なら、ESET。SOHO向けに、最大10台まで使える案内があります [1]。
- 管理担当が少ない会社なら、ウイルスバスター ビジネスセキュリティサービス。クラウドで管理でき、パッチ適用の作業が不要です [2]。
- IT担当者を置ける会社なら、Kaspersky Next。管理にITの担当者が必要で、目安は週15分程度です [3]。
ひと目で比較
月額の安い順（料金が分かる製品から。並びは順位ではありません）。金額はいちばん安いプランの税込（公式の税抜表示は×1.1で換算）で、料金は 2026-11-07 時点。プラン名・契約期間などの条件は下の「各サービスの公式情報」に。
料金は公式ページで確認
無料期間 なし・要確認
24時間365日の検知・対応サービスがある
料金は公式ページで確認
無料枠 体験版あり
クラウド管理で、パッチ適用の作業が不要
料金は公式ページで確認
無料枠 30日間の返金保証
管理は週15分程度が目安
選び方
結論
1人〜数人の小さな事務所
ESETSOHO向けに、最大10台まで使える案内があります [1]。
管理担当が少ない会社
ウイルスバスター ビジネスセキュリティサービスクラウドで管理でき、パッチ適用の作業が不要です [2]。
IT担当者を置ける会社
Kaspersky Next管理にITの担当者が必要で、目安は週15分程度です [3]。
選定基準（選び方の軸3つ）
選び方の3つの軸
- 料金の形: 3 社とも出典に金額が載っていません。見積もりや公式ページで、台数ごとの料金を確認してください [1][2][3]。
- 管理のしやすさ: 管理画面がクラウドか、管理に専任の担当者が要るかを見ます [2][3]。
- 対応する機器: パソコンだけか、スマホやタブレットも守れるかを見ます [2][3]。
順位や点数はつけず、上の軸に照らして状況別に整理しています。報酬や提携の有無で順番を決めていません。試用による評価ではなく、公式情報の整理です。
比較表
機能の対応表
| サービス | 料金の掲載 | 無料お試し | 主な連携先 | サポート |
|---|---|---|---|---|
| ESET | 要確認 | 要確認 | 要確認 | あり |
| ウイルスバスター ビジネスセキュリティサービス | 要確認 | あり | あり | 要確認 |
| Kaspersky Next | 要確認 | あり | 要確認 | 要確認 |
税込は公式の税抜表示に1.1を掛けて計算。料金は 2026-11-07 時点
| サービス | 税込料金 | 無料枠 | 対象規模 | 主な連携先 | サポート | 強み | 弱み |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ESET | 公式ページで確認 | 公式ページで確認 | SOHO向けは最大10台まで [1] | 公式ページで確認 | 法人向け電話窓口は平日9:00～17:00 [1] | 24時間365日の検知・対応サービスがある [1] | 料金は出典に載っていない [1] |
| ウイルスバスター ビジネスセキュリティサービス | 公式ページで確認 | 体験版あり [2] | 中小企業向け [2] | Microsoft Office365、Gmailなど（メール保護は別製品）[2] | 公式ページで確認 | クラウド管理で、パッチ適用の作業が不要 [2] | XDRの提供はWindowsとMacが対象 [2] |
| Kaspersky Next | 公式ページで確認 | 30日間の返金保証 [3] | 中規模企業向け [3] | 公式ページで確認 | 公式ページで確認 | 管理は週15分程度が目安 [3] | 管理にITスペシャリストが必要 [3] |
各サービスの公式情報
ESET
料金は公式ページで確認してください
税込は公式の税抜表示に1.1を掛けて計算。料金は 2026-11-07 時点
- 向いている人
- SOHO向けの最大10台までの案内を確認したい、台数が少ない人 [1]
- 向かない人
- 金額を先に知りたい人。出典に料金がありません [1]
- 長所
- 24時間365日の検知・対応サービスがあります [1]
- 短所
- 法人向け電話窓口の受付は平日の日中です [1]
- 料金
- 料金は公式ページで確認してください
ESETの料金はいくら？
料金は公式ページで確認してください [1]。
ESET は法人向けに、プランが分かれた統合型のサービスを案内しています [1]。SOHO向けは最大10台までです [1]。
サポート詐欺を防ぐ機能は出典に書かれていません。公式ページで最新の情報を確認してください。
ウイルスバスター ビジネスセキュリティサービス
料金は公式ページで確認してください
税込は公式の税抜表示に1.1を掛けて計算。料金は 2026-11-07 時点
- 向いている人
- 管理に割ける人手が少ない会社 [2]
- 向かない人
- メール保護まで一つでそろえたい人。メール保護は別製品との連携が必要です [2]
- 長所
- 管理サーバーは自動で更新され、持ち出したパソコンも一元管理できます [2]
- 短所
- XDRの提供はWindowsとMacが対象です [2]
- 料金
- 料金は公式ページで確認してください
ウイルスバスター ビジネスセキュリティサービスの料金はいくら？
料金は公式ページで確認してください [2]。
ウェブフィルタリングなどを備えます [2]。Windows、Mac、モバイル機器、Chromebookに対応します [2]。体験版もあります [2]。
Kaspersky Next
料金は公式ページで確認してください
税込は公式の税抜表示に1.1を掛けて計算。料金は 2026-11-07 時点
- 向いている人
- 社内にITの担当者を置ける会社 [3]
- 向かない人
- ITの担当者を置けない会社。管理にITスペシャリストが必要です [3]
- 長所
- 30日間の返金保証があります [3]
- 短所
- 下位のプランにはクラウドセキュリティが含まれません [3]
- 料金
- 料金は公式ページで確認してください
Kaspersky Nextの料金はいくら？
料金は公式ページで確認してください [3]。
中小企業向けに、基本のプランと中位のプランがあります [3]。中位のプランには、IT担当者向けのトレーニング案内が含まれます [3]。
関係する制度
くわしく読む
法律ではなく、IPA（情報処理推進機構）の案内です。画面が出ただけなら、パソコンはウイルスに感染しておらず、画面を閉じれば問題ありません [4]。表示された番号に電話すると、被害にあうおそれがあります [4]。
全画面で閉じられないときは、ESCキーを長押しすると閉じるボタンが出ます [4]。それでも消せなければ、ブラウザを強制終了するか、パソコンを再起動します [5]。会社のパソコンに警告が出たときは、管理者に連絡します [4]。
利用中のセキュリティソフトが出した警告でなければ、偽物の可能性が高いとされています [5]。本物の警告画面は、あらかじめ確認しておきます [5]。
費用の目安（計算例）
- 運用データとバックアップを合わせて持つ場合: 計算式: 1つ + 2つ = 3つ（データの数のみの計算。税込の料金は公式ページで確認、2026-11-07時点の掲載内容から計算）
- 1週間あたり、Kaspersky Next の 2 製品を並べて管理する場合: 計算式: 15分 × 2製品 = 30分（管理時間のみの計算。税込の料金は公式ページで確認、2026-11-07時点の掲載内容から計算）
3 社とも金額が出典に載っていないため、時間と数だけの計算です。実際の請求額はオプション・契約形態で変わることがあります。
よくある質問
Q. サポート詐欺の画面が出たら、まず何をしますか？
画面を閉じます。表示された番号には電話しません [4]。全画面で閉じられないときは、ESCキーを長押しします [4]。
Q. サポート詐欺の警告画面を練習できますか？
IPAが閉じ方の体験サイトを用意しています。体験は約2分で終わり、パソコンで動きます。スマホでは体験できません [4]。
Q. セキュリティソフトを入れれば安心ですか？
IPAは、セキュリティソフトの導入と最新の状態の維持を勧めています [5]。3 製品がサポート詐欺をどう防ぐかは、出典に書かれていません。公式ページで最新の情報を確認してください。
Q. 会社のパソコンで警告が出たらどうしますか？
管理者に連絡します [4]。ソフトウェアをインストールするときも、事前に管理者の許可を取ります [5]。
