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予約システムで顧客情報を守るなら、無料から始める人は SelectType、見られる人を絞りたい人は Airリザーブを確認してください [3][1]。この記事では、料金、見られる人の絞り方、データの出し入れの3項目で、4つのサービスを公式情報から整理しました。個人情報保護法の細かい扱いは、個人情報保護委員会などの公的な資料で確認してください [8]。
要点（3行）
- 無料で始めたい人なら、SelectType。フリープランは、期間の決まりなく無料で使えます [3]。
- スタッフごとに見られる情報を分けたい人なら、Airリザーブ。プレミアムに、スタッフの役割ごとの権限管理と固定IPアクセス制限があります [1]。
- 大きめの運用でセキュリティを重視したい人なら、STORES 予約。エンタープライズは、より強いセキュリティ対策を掲げるプランです [6]。
ひと目で比較
月額の安い順（料金が分かる製品から。並びは順位ではありません）。金額はいちばん安いプランの税込（公式の税抜表示は×1.1で換算）で、料金は 2026-11-04 時点。プラン名・契約期間などの条件は下の「各サービスの公式情報」に。
税込1,650円/月
無料枠 フリーは期間無制限で無料
情報セキュリティ基本方針などを公開
税込3,850円/月
無料枠 フリーは月間予約50件、顧客250件まで
機能表にSSL対応や不正ログインロックの項目
税込5,500円/月
無料枠 フリープランあり
プレミアムに権限管理と固定IPアクセス制限
税込9,790円/月
無料枠 フリープランは月間予約50件まで
事業者向けと予約者向けでプライバシーポリシーが別
選び方
結論
無料で始めたい人
SelectTypeフリープランは、期間の決まりなく無料で使えます [3]。
スタッフごとに見られる情報を分けたい人
Airリザーブプレミアムに、スタッフの役割ごとの権限管理と固定IPアクセス制限があります [1]。
大きめの運用でセキュリティを重視したい人
STORES 予約エンタープライズは、より強いセキュリティ対策を掲げるプランです [6]。
選定基準（選び方の軸3つ）
選び方の3つの軸
- 料金の形: 無料プランがあるかを見ます。4つとも無料のフリープランを案内しています [1][2][3][5]。
- 見られる人を絞れるか: スタッフごとの権限管理や、サブ管理者の登録数を見ます [1][5]。
- データの出し入れと方針の公開: 顧客情報をCSV形式（表計算ソフトで扱えるファイル）で出せるか、プライバシーポリシーなどが公開されているかを見ます [1][2][3][5]。
順位や点数はつけず、上の軸に照らして状況別に整理しています。報酬や提携の有無で順番を決めていません。試用による評価ではなく、公式情報の整理です。
比較表
料金の比較グラフ
機能の対応表
| サービス | 料金の掲載 | 無料お試し | 主な連携先 | サポート |
|---|---|---|---|---|
| Airリザーブ | あり | あり | あり | あり |
| STORES 予約 | あり | あり | あり | あり |
| SelectType | あり | あり | あり | あり |
| RESERVA | あり | あり | あり | あり |
税込は公式の税抜表示に1.1を掛けて計算。料金は 2026-11-04 時点
| サービス | 税込料金 | 無料枠 | 対象規模 | 主な連携先 | サポート | 強み | 弱み |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Airリザーブ | ベーシック 税込5,500円/月[1] | フリープランあり [1] | 個人や中小企業向けと、大企業や行政向けのプレミアム [1] | Airペイ、Airレジなど [1] | フリーはメールのみ、有料は電話もあり [1] | プレミアムに権限管理と固定IPアクセス制限 [1] | 権限管理は自由受付タイプのみ [1] |
| STORES 予約 | スモール（年間契約）税込9,790円/月[6] | フリープランは月間予約50件まで [6] | 5店舗以上の運営は個別に相談 [6] | LINEミニアプリ、Googleカレンダーなど [2] | 導入相談フォームがある [2] | 事業者向けと予約者向けでプライバシーポリシーが別 [2] | 個人情報の扱いは問い合わせで相談する形 [2] |
| SelectType | ベーシック 税込1,650円/月[3] | フリーは期間無制限で無料 [3] | プレミアムは複数スタッフの予約管理向け [3] | Stripe、Googleカレンダー、LINEなど [3] | 問い合わせ窓口と使い方ガイドがある [3] | 情報セキュリティ基本方針などを公開 [3] | 受付できる先の期間がプランで異なる [3] |
| RESERVA | ブルー 年払 税込3,850円/月[5] | フリーは月間予約50件、顧客250件まで [5] | 公式ページで確認 | LINE、Zoom、Googleカレンダーなど [5] | エンタープライズ以上は電話もあり [5] | 機能表にSSL対応や不正ログインロックの項目 [5] | 登録顧客件数に上限がある [5] |
各サービスの公式情報
Airリザーブ
ベーシック 税込5,500円/月
税込は公式の税抜表示に1.1を掛けて計算。料金は 2026-11-04 時点
- 向いている人
- 個人や中小企業で、基本機能から始めたい人 [1]
- 向かない人
- 役割ごとの権限管理がほしいのに、自由受付タイプ以外で使う人 [1]
- 長所
- 予約件数が増えても、月額費用が変わりません [1]
- 短所
- 予約情報のCSVダウンロードはスタンダード以上で、スタンダードではメールアドレスを抽出できません [1]
- 料金
- ベーシック 税込5,500円/月[1]
Airリザーブの料金はいくら？
ベーシック 税込5,500円/月[1]。
Airペイ、Airレジ、Airウェイトと顧客情報をつなげられます [1]。顧客情報が複数のサービスにまたがるので、何がどこに保存されるかを先に確認すると安心です。
STORES 予約
スモール（年間契約）税込9,790円/月
税込は公式の税抜表示に1.1を掛けて計算。料金は 2026-11-04 時点
- 向いている人
- 予約、決済、顧客管理をまとめたい店舗 [2]
- 向かない人
- 単月で契約したい人。複数月契約は最短3か月からです [2]
- 長所
- 事業者向けと予約者向けで、プライバシーポリシーが分かれています [2]
- 短所
- 個人情報の扱いや業種ごとの条件は、問い合わせフォームで相談する形です [2]
- 料金
- スモール（年間契約）税込9,790円/月[6]
STORES 予約の料金はいくら？
スモール（年間契約）税込9,790円/月[6]。
エンタープライズは、より強いセキュリティ対策と大規模な予約の受け付けを掲げています [6]。機能表には接続元を絞るIP制限の項目があります。使えるプランは公式ページで確認してください [6]。
SelectType
ベーシック 税込1,650円/月
税込は公式の税抜表示に1.1を掛けて計算。料金は 2026-11-04 時点
- 向いている人
- 無料で予約受付と顧客管理を試したい人 [3]
- 向かない人
- 3か月より先の予約を受けたいのに、プレミアム未満を考えている人 [3]
- 長所
- 予約情報はCSVで出力でき、顧客情報は自動でデータベースになります [3]
- 短所
- プロフェッショナルは3か月先まで、プレミアムは1年先までと、プランで差があります [3]
- 料金
- ベーシック 税込1,650円/月[3]
SelectTypeの料金はいくら？
ベーシック 税込1,650円/月[3]。
サイトには、情報セキュリティ基本方針、個人情報取扱方針、セキュリティ認証(ISMS)の案内があります [3]。ファイル提出は、連携したGoogleドライブに保管されます [3]。顧客の書類を預かるなら、保管先を先に決めておくと安心です。
RESERVA
ブルー 年払 税込3,850円/月
税込は公式の税抜表示に1.1を掛けて計算。料金は 2026-11-04 時点
- 向いている人
- 顧客件数の上限を見ながら、段階的にプランを上げたい人 [5]
- 向かない人
- フリーで250件を超える顧客を預かりたい人 [5]
- 長所
- 機能表にSSL対応や不正ログインロックなどの項目があります [5]
- 短所
- 11月16日に、一部プランの料金改定が案内されています [5]
- 料金
- ブルー 年払 税込3,850円/月[5]
RESERVAの料金はいくら？
ブルー 年払 税込3,850円/月[5]。
登録顧客件数は、ブルーが1,000件、シルバーが2,500件までです [5]。本人確認書類の提出の項目も機能表にあります [5]。書類を預かるときは、保管と削除の決まりを先に決めてください。
用語の定義
くわしく読む
データマッピングとは？
データマッピングとは、事業者が扱うデータを全社的に整理し、取扱状況を見える形にすることです [8]
情報セキュリティ6か条とは？
情報セキュリティ6か条とは、中小企業がはじめに取り組んでほしい対策をまとめたもので、バックアップを取ることも含みます [9]
関係する制度
くわしく読む
個人情報保護委員会は、個人情報保護法に基づく基本方針の策定などを行っています [8]。同じサイトに、通則編などのガイドラインやQ＆A、漏えい等が起きたときの対応資料があります [8]。データマッピングのツールも公開されています [8]。令和8年の改正についての専用ページもあるため、最新の内容は公式ページで確認してください [8]。
IPAの中小企業の情報セキュリティ対策ガイドラインは、2026年3月に第4.0版が公開されました [9]。個人事業主や小規模事業者を含む中小企業の利用を想定しています [9]。クラウドサービスの安全な使い方をまとめた手引きも付録にあります [9]。
費用の目安（計算例）
費用の計算例
計算式と前提を見る
- Airリザーブのベーシックを1年使う場合: 計算式: 税込5,500円/月 × 12か月 = 税込66,000円（2026-11-04時点の料金から計算）
- STORES 予約のスモール（年間契約）を1年使う場合: 計算式: 税込9,790円/月 × 12か月 = 税込117,480円（2026-11-04時点の料金から計算）
- SelectTypeのベーシックを1年使う場合: 計算式: 税込1,650円/月 × 12か月 = 税込19,800円（2026-11-04時点の料金から計算）
- RESERVAのブルー（年払）を1年使う場合: 計算式: 税込3,850円/月 × 12か月 = 税込46,200円（2026-11-04時点の料金から計算）
計算に使った料金は上の比較表の値です。実際の請求額はオプション・契約形態で変わることがあります。
よくある質問
Q. 予約システムで預かる顧客情報は、どう整理すればよいですか？
預かる項目と使う場所を一覧にする、データマッピングが手がかりになります。個人情報保護委員会が、事業者が取り扱うデータを整理して可視化するツールを公開しています [8]。予約システムのどの画面に何が入るかも、合わせて確認してください。
Q. 予約システムで、スタッフに見せる情報は分けられますか？
Airリザーブのプレミアムに、役割ごとの権限管理があります。ただし自由受付タイプのみです [1]。RESERVAは、サブ管理者の登録件数がプランで異なります [5]。
Q. 中小企業が最初に取り組む情報セキュリティ対策は何ですか？
IPAは、はじめに取り組む対策として情報セキュリティ6か条を案内しています [9]。対策に取り組むことを自己宣言するSECURITY ACTIONという制度も紹介されています [9]。