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ネットショップの返品・キャンセルの表示まで整えたい人は、まず通信販売のルールで求められる表示項目を確認してください。そのうえで、無料で始めるなら Square オンラインビジネス、商品数が多いなら futureshop を確認してください [1][5][6]。この記事では、2つのサービスを料金・返品表示に関わる情報・商品数と売り方の3つの軸で整理しています。出典に書かれていない内容は、公式ページで最新の情報を確認してください。
要点（3行）
- 無料で始めたい人なら、Square オンラインビジネス。無料プランがあり、決済手数料を除いて月額の固定費や初期費用がかかりません [1]
- 商品数が多いショップなら、futureshop。登録できる商品数に合わせて、50件から10,000件までのプランがあります [5]
- 実店舗でも売る人なら、Square オンラインビジネス。実店舗とネットの在庫や注文を同期できます [1]
ひと目で比較
月額の安い順（料金が分かる製品から。並びは順位ではありません）。金額はいちばん安いプランの税込（公式の税抜表示は×1.1で換算）で、料金は 2026-10-31 時点。プラン名・契約期間などの条件は下の「各サービスの公式情報」に。
税込29,700円/月〜
無料期間 なし・要確認
デザインを自由に変えられる独自のCMS
料金は公式ページで確認
無料枠 無料プランあり
ネットと実店舗の在庫・注文を同期できる
選び方
結論
あなたが
無料で始めたい人
→ Square オンラインビジネス
Square オンラインビジネス。無料プランがあり、決済手数料を除いて月額の固定費や初期費用がかかりません [1]
あなたが
商品数が多いショップ
→ futureshop
futureshop。登録できる商品数に合わせて、50件から10,000件までのプランがあります [5]
あなたが
実店舗でも売る人
→ Square オンラインビジネス
Square オンラインビジネス。実店舗とネットの在庫や注文を同期できます [1]
選定基準（選び方の軸3つ）
選び方の3つの軸
- 料金の形: 月額の固定費があるか、決済手数料がかかるかを見ます。Square には決済手数料のみで使える無料プランがあります [4]。futureshop は月額費用がかかり、売上手数料はかかりません [5]。futureshop の表示は税抜です。この記事では税込に直して載せています。
- 返品・キャンセルの表示に関わる情報: 返品の表示に使える機能が、出典に書かれているかを見ます。書かれていない内容は、公式ページで確認してください。
- 商品数と売り方: 登録できる商品数と、実店舗との連携があるかを見ます [1][5]。
順位や点数はつけず、上の軸に照らして状況別に整理しています。報酬や提携の有無で順番を決めていません。試用による評価ではなく、公式情報の整理です。
比較表
料金の比較グラフ
機能の対応表
| サービス | 料金の掲載 | 無料お試し | 主な連携先 | サポート |
|---|---|---|---|---|
| Square オンラインビジネス | 要確認 | あり | あり | あり |
| futureshop | あり | 要確認 | あり | あり |
税込は公式の税抜表示に1.1を掛けて計算。料金は 2026-10-31 時点
| サービス | 税込料金 | 無料枠 | 対象規模 | 主な連携先 | サポート | 強み | 弱み |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Square オンラインビジネス | 無料プラン: 無料 [4]。有料プラン: 公式ページで確認 | 無料プランあり [1] | 実店舗とネットの両方で売る事業者 [1] | Instagram、Facebook、Square POSレジ [1] | 電話サポート [2] | ネットと実店舗の在庫・注文を同期できる [1] | オンライン決済には決済手数料3.6%がかかる [4] |
| futureshop | futureshop 50 税抜27,000円/月（税込29,700円）[5]、futureshop 500 税抜32,000円/月（税込35,200円）[5] | 公式ページで確認 | 登録商品数 50〜10,000件まで [5] | Amazon Pay、PayPay、d払いなど [3] | 電話サポート、回数に制限なし [3] | デザインを自由に変えられる独自のCMS [3] | futureshop 50 は画像ホスティング機能を使えない [5] |
各サービスの公式情報
Square オンラインビジネス
無料プランは無料です。有料プランの料金は公式ページで確認してください
税込は公式の税抜表示に1.1を掛けて計算。料金は 2026-10-31 時点
- 向いている人
- 無料で始めて、実店舗の販売も同じ仕組みで管理したい人 [1]
- 向かない人
- 決済手数料をかけずにオンラインで販売したい人。オンライン決済には3.6%の決済手数料がかかります [4]
- 長所
- 登録できる商品数に制限がなく、Instagram や Facebook と連携できます [1]
- 短所
- オンライン決済には3.6%の決済手数料がかかります [4]
- 料金
- 無料プランは無料です [4]。有料プランの料金は公式ページで確認してください
Square オンラインビジネスの料金はいくら？
無料プランは無料です [4]。有料プランの料金は公式ページで確認してください。
ネットショップと実店舗の注文や在庫を、同期して管理できます [1]。スタッフごとにアクセス権限を設定でき、管理できる人を絞れます [1]。
返品・キャンセルの表示を載せる専用機能は、出典に書かれていません。小売業向けの説明には、返品を受け付けられるという記述があります [2]。ネットショップの表示との関係は、公式ページで最新の情報を確認してください。
futureshop
futureshop 50 税抜27,000円/月（税込29,700円）
税込は公式の税抜表示に1.1を掛けて計算。料金は 2026-10-31 時点
- 向いている人
- 商品数が多く、機能を足しながらショップを大きくしたい人 [5]
- 向かない人
- 月額を低く抑えたい人。いちばん小さいプランでも月額費用がかかります [5]
- 長所
- 売上手数料がかからず、最低の利用期間は1か月です [5]
- 短所
- futureshop 50 では画像ホスティング機能を使えず、表示は税抜です [5]
- 料金
- futureshop 50 税抜27,000円/月（税込29,700円）[5]
futureshopの料金はいくら？
futureshop 50 税抜27,000円/月（税込29,700円）[5]。
初期費用は税抜22,000円（税込24,200円）です [5]。ポイントやクーポンなどの機能は、オプションで追加します [5]。電話でのサポートもあります [3]。
返品・キャンセルの表示を載せる専用機能は、出典に書かれていません。公式サイトのお知らせには、不正アクセス事案に関する案内が載っています [3]。最新の状況は、公式ページで確認してください。
用語の定義
くわしく読む
通信販売とは？
通信販売とは、事業者が広告を出し、ネットや電話などで注文を受けて売る取引のことです [6]
返品特約とは？
返品特約とは、返品できるか、いつまでか、送料を誰が負担するかについて、事業者があらかじめ広告で示す特約のことです [6]
特定申込みとは？
特定申込みとは、事業者が決めた書面やネットの申込み画面を使って、消費者が通信販売の契約を申し込む場合のことです [6]
関係する制度
くわしく読む
通信販売では、広告に返品の条件を載せる必要があります。返品できるか、いつまでか、送料を誰が負担するかが対象です [6]。広告の表示事項を一部省くことが認められる場合でも、返品に関する事項は省けません [6]。
インターネット通販では、申込みの最後の確認画面（最終確認画面）にも、返品特約の内容を表示するよう定められています [6]。申込みの撤回や解除についての事項も、最終確認画面に表示する項目に入っています [6]。
返品特約を広告で示していない場合、商品を受け取った日から数えて8日以内なら、消費者は申込みの撤回や解除ができます。この場合の返品の送料は、消費者の負担です [6]。広告で特約を示していれば、その特約に従います [6]。
表示が事実と違ったり、載っていなかったりして、消費者が誤解して申し込んだときは、その申込みを取り消せる場合があります [6]。代金の返還を断ったり、遅らせたりすることも禁止されています [6]。
消費者庁は、インターネットをめぐる消費者トラブルについて、注意を呼びかけるページも公開しています [7]。個別の表示が適切かどうかは、公式の資料で最新の情報を確認してください。
費用の目安（計算例）
費用の計算例
計算式と前提を見る
- futureshop 50 を1年使う場合: 計算式: 税込29,700円/月 × 12か月 = 税込356,400円（2026-10-31時点の料金から計算）
- futureshop 500 を1年使う場合: 計算式: 税込35,200円/月 × 12か月 = 税込422,400円（2026-10-31時点の料金から計算）
計算に使った料金は上の比較表の値です。Square オンラインビジネスの無料プランは、月額が無料のため、計算の対象から外しています [4]。初期費用や決済手数料は含めていません。実際の請求額はオプション・契約形態で変わることがあります。
よくある質問
Q. ネットショップの返品・キャンセルの表示では、何を載せる必要がありますか?
広告には、申込みの撤回や解除についての事項を載せます。返品特約がある場合は、その内容も載せます [6]。返品の可否、期間などの条件、送料の負担の有無は、省けない項目です [6]。ネットでの申込みでは、最終確認画面にも表示する項目があります [6]。
Q. 返品特約を書かなかった場合、返品はどうなりますか?
商品を受け取った日から数えて8日以内なら、消費者は申込みの撤回や解除ができます。返品の送料は、消費者の負担になります [6]。広告で特約を示していれば、その特約に従います [6]。
Q. 最終確認画面の表示が足りないと、どうなりますか?
表示が事実と違う場合や、表示がなかった場合に、消費者が誤解して申し込んだときは、その申込みを取り消せる場合があります [6]。表示の文面は、公式の資料を確認して整えてください。
Q. Square オンラインビジネスと futureshop に、返品表示の専用機能はありますか?
出典には、返品の表示を載せる専用機能の記述がありません。公式ページで最新の情報を確認してください。
