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偽のセキュリティ警告が出たときは、画面を閉じて電話をかけず、困ったら相談窓口を確認してください [1]。この記事では、閉じ方を練習できるサイトと、相談できる窓口を、公的機関の公式情報で整理しました。偽のセキュリティ警告は、ネットを見ている最中に突然出る画面です [1]。
要点（3行）
- 画面の閉じ方を先に練習したい人なら、IPA 偽セキュリティ警告画面の閉じ方体験サイト。疑似の警告画面で、画面を閉じる操作を練習できます [1]
- すでに画面が出て困っている人なら、IPA 情報セキュリティ安心相談窓口。偽警告の対策ページが、問い合わせ先として案内しています [1]
- 電話や入力をしてしまった人なら、警察庁 サイバー事案に関する相談窓口。オンライン受付と都道府県警察の連絡先が案内されています [3]
ひと目で比較
月額の安い順（料金が分かる製品から。並びは順位ではありません）。金額はいちばん安いプランの税込（公式の税抜表示は×1.1で換算）で、料金は 2026-11-09 時点。プラン名・契約期間などの条件は下の「各サービスの公式情報」に。
料金は公式ページで確認
無料期間 なし・要確認
疑似の警告画面で閉じ方を練習できる
料金は公式ページで確認
無料期間 なし・要確認
偽警告の対策ページの問い合わせ先として案内されている
料金は公式ページで確認
無料期間 なし・要確認
通報や相談の入口がまとまっている
選び方
結論
画面の閉じ方を先に練習したい人
IPA 偽セキュリティ警告画面の閉じ方体験サイト疑似の警告画面で、画面を閉じる操作を練習できます [1]
すでに画面が出て困っている人
IPA 情報セキュリティ安心相談窓口偽警告の対策ページが、問い合わせ先として案内しています [1]
電話や入力をしてしまった人
警察庁 サイバー事案に関する相談窓口オンライン受付と都道府県警察の連絡先が案内されています [3]
選定基準（選び方の軸3つ）
選び方の3つの軸
- 料金の形: 3つの窓口やサイトの料金は、この記事の出典には載っていません。料金は公式ページで確認してください。
- 使う場面: 事前に練習するのか、画面が出てから相談するのか、被害に遭ってから通報するのかで、見る先が変わります [1][3]。
- 使う端末: 体験サイトはパソコン向けで、スマートフォンでは体験できません [1]。
順位や点数はつけず、上の軸に照らして状況別に整理しています。報酬や提携の有無で順番を決めていません。試用による評価ではなく、公式情報の整理です。
比較表
機能の対応表
| サービス | 料金の掲載 | 無料お試し | 主な連携先 | サポート |
|---|---|---|---|---|
| IPA 偽セキュリティ警告画面の閉じ方体験サイト | 要確認 | 要確認 | 要確認 | 要確認 |
| IPA 情報セキュリティ安心相談窓口 | 要確認 | 要確認 | 要確認 | あり |
| 警察庁 サイバー事案に関する相談窓口 | 要確認 | 要確認 | 要確認 | あり |
税込は公式の税抜表示に1.1を掛けて計算。料金は 2026-11-09 時点
| サービス | 税込料金 | 無料枠 | 対象規模 | 主な連携先 | サポート | 強み | 弱み |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| IPA 偽セキュリティ警告画面の閉じ方体験サイト | 公式ページで確認 | 公式ページで確認 | パソコンを使う人 [1] | 公式ページで確認 | 公式ページで確認 | 疑似の警告画面で閉じ方を練習できる [1] | スマートフォンでは体験できず、約2分で自動的に終わる [1] |
| IPA 情報セキュリティ安心相談窓口 | 公式ページで確認 | 公式ページで確認 | 公式ページで確認 | 公式ページで確認 | 偽警告の対策ページで問い合わせ先として案内 [1] | 偽警告の対策ページの問い合わせ先として案内されている [1] | 受付の方法や時間は、この出典に載っていない [1] |
| 警察庁 サイバー事案に関する相談窓口 | 公式ページで確認 | 公式ページで確認 | 公式ページで確認 | 公式ページで確認 | オンライン受付と都道府県警察の連絡先 [3] | 通報や相談の入口がまとまっている [3] | この出典は入口の案内で、受付時間や手順は載っていない [3] |
各サービスの公式情報
IPA 偽セキュリティ警告画面の閉じ方体験サイト
料金は公式ページで確認してください
税込は公式の税抜表示に1.1を掛けて計算。料金は 2026-11-09 時点
- 向いている人
- パソコンで、警告画面の閉じ方を事前に練習したい人 [1]
- 向かない人
- スマートフォンで練習したい人 [1]
- 長所
- 実際の画面を再現して作られた疑似画面で、閉じる操作を試せます [1]
- 短所
- 体験は別ウインドウで始まり、約2分で自動的に終わります [1]
- 料金
- 料金は公式ページで確認してください
IPA 偽セキュリティ警告画面の閉じ方体験サイトの料金はいくら？
料金は公式ページで確認してください [1]。
練習で覚えたいのは、全画面の状態からESCキーを長押しして、閉じるボタンを出し、ブラウザを閉じる操作です [1]。ボタンが出ないときは、警告画面の中をマウスでクリックしてから、もう一度長押しします [1]。
始めた直後に音声が流れるため、先にパソコンの音量を確認してください [1]。
IPA 情報セキュリティ安心相談窓口
料金は公式ページで確認してください
税込は公式の税抜表示に1.1を掛けて計算。料金は 2026-11-09 時点
- 向いている人
- 偽の警告画面について相談したい人 [1]
- 向かない人
- 受付の方法や時間を、この記事だけで知りたい人。出典に載っていません [1]
- 長所
- 偽警告の対策ページの問い合わせ先として案内されています [1]
- 短所
- 費用や手順は出典に載っていません [1]
- 料金
- 料金は公式ページで確認してください
IPA 情報セキュリティ安心相談窓口の料金はいくら？
料金は公式ページで確認してください [1]。
画面が出ただけなら、パソコンはウイルスに感染しておらず、警告画面を閉じるだけでよいと案内されています [1]。
警察庁 サイバー事案に関する相談窓口
料金は公式ページで確認してください
税込は公式の税抜表示に1.1を掛けて計算。料金は 2026-11-09 時点
- 向いている人
- IDやパスワードを入力してしまい、警察に通報や相談をしたい人 [2]
- 向かない人
- 手順の詳細を、この出典だけで知りたい人。入口の案内にとどまります [3]
- 長所
- オンライン受付と、都道府県警察の連絡先が案内されています [3]
- 短所
- 受付時間などは出典に載っていません [3]
- 料金
- 料金は公式ページで確認してください
警察庁 サイバー事案に関する相談窓口の料金はいくら？
料金は公式ページで確認してください [3]。
被害に遭ったときは、最寄りの警察署か、オンラインの受付窓口に通報や相談ができます [2]。会社や組織のパソコンに警告が出たときは、管理者に連絡する案内があります [1]。
関係する制度
くわしく読む
IPAは、偽セキュリティ警告（サポート詐欺）の対策特集ページを公開しています [1]。画面が出ただけなら、ウイルスには感染していないため、画面を閉じれば問題ありません [1]。ただし、表示された番号に電話をすると、思わぬ被害に遭います [1]。
警察庁のフィッシング対策では、普段使うIDやパスワードを入力してしまったときは、同じ組み合わせを使うすべてのサービスで、速やかに変更するよう案内しています [2]。サイトを見つけたときは、通報窓口に知らせます [2]。
総務省のサイトは、ソフトウェアを最新にすること、パスワードを強くして多要素認証を使うこと、不用意に開いたりインストールしたりしないことを、最低限の意識として挙げています [4]。
費用の目安（計算例）
- 体験サイトを1人で3回練習する場合: 計算式: 2分 × 3回 = 6分（体験サイトは約2分で自動的に終わる [1]。税込の料金は公式ページで確認、2026-11-09時点の掲載内容から計算）
- 社員5人が1回ずつ練習する場合: 計算式: 2分 × 5人 = 10分（時間のみの計算。税込の料金は公式ページで確認、2026-11-09時点の掲載内容から計算）
計算に使ったのは、体験サイトの所要時間です。料金は公式ページで確認してください。
よくある質問
Q. 偽セキュリティ警告が出たら、パソコンはウイルスに感染していますか？
画面が表示されただけなら、パソコンはウイルスに感染していません [1]。偽の警告画面を閉じるだけで問題ありません [1]。
Q. 警告画面が全画面で、閉じるボタンが見えないときはどうしますか？
ESCキーを長押しすると、閉じるボタンが出ます [1]。出ないときは、警告画面内をクリックしてから、もう一度長押しします [1]。タブレットでは、画面の任意の場所をロングタップすると、中央上に×マークが出ます [1]。
Q. 画面に表示された電話番号に、電話をかけてもよいですか？
かけないでください。表示された番号へ電話をすると、思わぬ被害に遭います [1]。相談は、IPAの相談窓口や警察の窓口を使います [1][3]。
Q. 会社のパソコンに警告が出たときは、だれに連絡しますか？
会社や組織のパソコンに警告が出たときは、管理者に連絡する案内があります [1]。詳しい手順は、公式ページで最新の情報を確認してください。
